Archive for the ‘Forfaits mobile’ Category

Résilier son forfait Orange

La résiliation d’un forfait chez Orange peut poser un vrai problème si on ne connaît pas précisément les étapes à suivre. Les opérateurs doivent résilier tous les abonnements à la demande de leurs clients. Cependant, une erreur dans le processus entraîne l’annulation de la résiliation. Le motif de résiliation est le paramètre le plus important et on doit parfaitement le décrire dans les différents justificatifs.

Résilier un forfait SFR

Pour une raison ou une autre, certains consommateurs vont devoir résilier leur forfait chez SFR. Si la démarche pour le faire n’est pas toujours évidente, la résiliation est tout de même une possibilité à la portée de tout utilisateur. Chez SFR, on peut alors avoir le choix entre une résiliation par courrier ou par téléphone. Selon la législation en vigueur, ceux qui décident de résilier leur forfait sont soumis à certaines obligations et de son côté SFR doit aussi respecter certaines règles.

Guide du Mobile parle d'iphone, de portables Android et même de windows phone. Ouais, on est bosseurs.